よくある質問
FAQ（よくある質問）
Q. 年を重ねてきて生活が不安になってきました。まず、どこに相談したらよいですか？
A.お近くの地域包括支援センターや区役所で随時相談を受け付けています。
Q. 介護保険のサービスを利用するにはどうすればいいですか？
A .介護が必要な状態かどうか「介護認定」を受ける必要があります。 申請窓口は区役所高齢・障害支援課または、お住まいの地域包括支援センターです。 ご本人の介護保険被保険者証と印鑑、主治医のお名前や病院名と所在地がわかるものをお持ちください。※地域包括支援センター（ケアプラザにあります）は、土曜・日曜・祝日もご利用できます。（戸塚区HPより）
Q. 利用できる地域は戸塚区内だけですか？
A.戸塚区内および、近隣地区にお住いの方は利用可能です。
Q. 障害者(児)支援事業制度は利用できますか？
A.はい、できます。お住まいの区福祉保健センターにご相談ください。
Q. 産前産後の時期にお手伝いを頼めますか？
A.戸塚区内にお住まいの方は横浜市の産前産後ヘルパー派遣が可能です。区役所にご相談ください。